Vo Kim Nhan. “MAPPING THE CUSTOMER EXPERIENCE IN VIRTUAL ENVIRONMENTS: INTEGRATED BIBLIOMETRIC INSIGHTS FROM BIBLIOMERGE, VOSVIEWER CITESPACE”. Tạp chí Khoa học Đại học Công Thương 26, no. 3E (Tháng Tám 27, 2026): 636. Truy cập Tháng Chín 21, 2026. https://ojs.dev.huit.vn/index.php/huit-j-sci/article/view/506.